Ceník služeb servisu monitorů
Platíte odpracovaný čas a použitý díl, nic víc. Konečnou částku se dozvíte po diagnostice jako pevnou cenu a opravu spustíme až po vašem souhlasu.
| Položka | Kolik stojí | Upřesnění |
|---|---|---|
| Servisní práce | ||
| Práce technika 8:00–17:00 | 666 Kč/h | pondělí až pátek |
| Práce technika 17:00–22:00 | 908 Kč/h | večer |
| Práce technika 22:00–8:00 | 1 755 Kč/h | v noci |
| Sobota, neděle, svátek přes den | 908 Kč/h | od 8:00 do 17:00 |
| Sobota, neděle, svátek mimo den | 1 755 Kč/h | od 17:00 do 8:00 |
| Servis domů | ||
| Příjezd technika přes den | 666 Kč | jednou za návštěvu |
| Příjezd technika večer | 787 Kč | — |
| Příjezd technika v noci | 907 Kč | — |
| Kilometrovné za hranicí Prahy | 8 Kč/km | připočítá se k příjezdu |
| Doprava a diagnostika | ||
| Kurýr pro monitor k nám | zdarma | celá ČR, s pojištěním |
| Kurýr s opraveným monitorem k vám | účtuje se | částku sdělíme předem |
| Vyzvednutí osobně na provozovně | zdarma | po domluvě, v otevírací době |
| Cenová nabídka na opravu | zdarma | bez vašeho ano nezačneme |
| Zjištění závady | zdarma | když opravu odsouhlasíte |
| Zjištění závady bez následné opravy | 666 Kč | při odmítnutí nabídky |
| Doprava při záruční opravě | 424 Kč | — |
| Vyřízení záruky u výrobce | 666 Kč | komunikace s autorizovaným servisem |
| Expres a půjčovna | ||
| Expresní diagnostika | 1 513 Kč | výsledek a nabídka do 24 h od převzetí |
| Náhradní monitor na 1–7 dní | 180 Kč | po dobu opravy |
Za tohle neplatíte
- Cesta monitoru k nám kurýrem odkudkoli z Česka, včetně pojištění.
- Cenová nabídka — pracovat začneme až po vašem souhlasu.
- Hledání příčiny závady, pokud se pak pro opravu rozhodnete.
- Převzetí hotového monitoru osobně na provozovně.
Pošlete nám ho kurýrem
Pro zabalený monitor si dopravce dojede k vám domů či do práce, cestu k nám platíme my. Než technik povolí první šroubek, znáte konečnou částku.
Jak se cena počítá
Z čeho se skládá cena opravy monitoru?
Cena má dvě složky: čas technika a díl, pokud je nějaký potřeba. Čas se počítá podle skutečné práce, v pracovní dny přes den za 666 Kč na hodinu. Díl účtujeme podle toho, co se do monitoru skutečně vloží, ať jde o sadu kondenzátorů, nový adaptér, pásky podsvícení nebo řídicí desku.
Žádnou paušální „cenu opravy monitoru“ proto nenabízíme. Dva monitory se stejným příznakem mohou mít úplně jinou závadu: jeden potřebuje vyměnit pojistku, druhý celou desku. Proto nejdřív hledáme příčinu a teprve pak mluvíme o penězích. Pevnou cenu stanovíme bez poplatku a zavoláme vám ji, než technik začne cokoli měnit.
- svoz monitoru na dílnu — zdarma, pojištěný
- stanovení pevné ceny — zdarma
- osobní vyzvednutí opraveného monitoru — zdarma
- vrácení kurýrem — účtuje se, přesnou částku potvrdíme ještě před odesláním
Jak může vypadat průběh opravy a účtování?
Následující příklady ukazují, jak se k ceně dochází. Částky za díly neuvádíme, protože se liší podle modelu a dostupnosti; technik vám je řekne u konkrétního monitoru.
Kancelářský monitor, který po zapnutí zhasne
Ve zdroji jsou nafouklé kondenzátory. Technik je vymění, monitor nechá běžet v zátěžovém testu a účtuje odpracovaný čas podle hodinové sazby plus sadu kondenzátorů. Tato oprava patří k těm, které se vyplatí téměř vždy.
Herní monitor s tmavou obrazovkou
Při posvícení je obsah vidět, takže panel funguje. Diagnostika ukáže přerušený LED pásek. Cena zahrnuje rozebrání až k panelu, výměnu sady pásků v čistém prostředí, složení a test. Díl i čas vám technik vyčíslí po telefonu a vy rozhodnete.
Levný monitor se svislým pruhem po pádu
Pruh nezmizí po přepojení flex kabelu, vada je přímo v panelu. Panel bývá nejdražší díl monitoru a u levnějších modelů se výměna často nevyplatí. Technik vám to řekne dřív, než cokoli objedná. Pokud opravu nechcete, zaplatíte za diagnostiku 666 Kč a monitor vám vrátíme.
Kdy se oprava monitoru nevyplatí?
Oprava ztrácí smysl, když se cena blíží ceně nového monitoru stejné třídy. To se týká hlavně výměny panelu u běžných kancelářských a domácích modelů a kombinace více vadných dílů najednou, například po vytopení nebo silném úderu blesku. Vadné body a prasklý panel se neopravují, řeší se jen novým panelem.
Naopak zdroj, adaptér, podsvícení, konektor nebo tlačítka se opravit vyplatí skoro u každého monitoru. U drahých grafických monitorů, jako jsou ColorEdge, ProArt nebo UltraSharp, a u herních monitorů vyšší třídy dává smysl zvažovat i výměnu panelu. Když vám oprava nedává smysl, řekneme to na rovinu. Delší rozbor najdete v článku vyplatí se opravit monitor.
Kolik stojí zprostředkování záruční opravy?
Když je monitor ještě v záruce, opravu platí prodejce nebo výrobce. Vy můžete reklamaci vyřídit sami, nebo ji nechat na nás. Za zprostředkování záruční opravy účtujeme 666 Kč a za dopravné 424 Kč. Převezmeme monitor, zkontrolujeme, zda závada odpovídá reklamaci, předáme ho do autorizovaného řízení a průběh sledujeme za vás.
Hodí se to lidem, kteří koupili monitor v e-shopu a nechtějí řešit balení, formuláře a korespondenci, i firmám, které mají víc reklamovaných kusů a nemají čas je obíhat. Co reklamace kryje a co ne, popisuje článek monitor v záruce.
Kdy si připlatit za expresní diagnostiku?
Expresní diagnostika stojí 1 513 Kč a znamená, že technik zjistí závadu a řekne vám pevnou cenu do 24 hodin od chvíle, kdy monitor dorazí na dílnu. Zrychluje se tedy zjištění příčiny, ne samotná oprava. Pokud je díl skladem, oprava obvykle naváže hned; pokud se objednává, čeká se na jeho dodání.
Expres dává smysl třeba recepci nebo zdravotnickému pracovišti, kde potřebujete rychle vědět, jestli monitor opravit, nebo okamžitě shánět náhradu. Grafik s termínem zakázky se díky ní dozví, s čím počítat, už druhý den po převzetí.
Kolik stojí výjezd technika?
Za servis domů se kromě odpracovaného času platí výjezdní paušál: ve dne 666 Kč, večer 787 Kč a v noci 907 Kč; za hranicí Prahy účtujeme navíc 8 Kč za každý ujetý kilometr. Pokud monitor u nás zůstane déle, můžete si na 1–7 dní půjčit náhradní za 180 Kč. Práce večer od 17 do 22 hodin stojí 908 Kč za hodinu a v noci 1 755 Kč za hodinu; o víkendu a svátcích se přes den účtuje 908 Kč a mimo denní dobu 1 755 Kč.
Výjezd se vyplatí v kanceláři s mnoha monitory a dokovacími stanicemi, u monitorů na zdi či ramenech a u úhlopříček nad 42 palců. Technik na místě závadu posoudí a vyřeší kabeláž nebo nastavení; oprava elektroniky pak probíhá na dílně. U jednoho monitoru v domácnosti je obvykle výhodnější svoz zdarma.
Proč tu není „cena opravy monitoru“
Všechny ceny v tabulce jsou včetně DPH. Pevnou částku za opravu předem neuvádíme, protože se skládá z odpracovaného času a ceny dílu a obojí známe až po změření. U servisu domů se k času připočítává výjezdní paušál podle denní doby a za hranicí Prahy ještě kilometrovné. Celkovou částku znáte, ještě než technik sáhne na šroubovák.
Časté dotazy
Kolik zaplatím, když opravu odmítnu?
Za diagnostiku 666 Kč. Pokud jste nechali monitor přivézt kurýrem a chcete ho zpět stejnou cestou, přičte se dopravné, jehož výši vám řekneme předem. Osobně si ho vyzvednete zdarma.
Může se cena opravy po schválení zvýšit?
Ne. Pevná cena, kterou vám technik zavolá, platí. Kdyby se během opravy objevila další vada, neopravíme ji bez vašeho nového souhlasu.
Proč neuvádíte cenu výměny panelu nebo zdroje?
Cena dílu se liší podle modelu, úhlopříčky a dostupnosti. Místo orientačních čísel, která by nemusela sedět, řekneme přesnou částku po diagnostice konkrétního monitoru.
Platím za expres, i když se čeká na díl?
Příplatek 1 513 Kč se týká diagnostiky do 24 hodin, ne opravy. Pokud díl není skladem, dozvíte se to rychle, ale na dodání dílu se čekat musí.
Kolik stojí svoz monitoru z Ostravy nebo Chebu?
Svoz do servisu je zdarma odkudkoli z ČR, pro monitory do 42 palců. Placené je jen vrácení kurýrem, osobní vyzvednutí nic nestojí.
Text jsme revidovali 17. září 2026.