Objednávka servisu monitoru u vás
Technik přijede tam, kde monitor stojí. Hodí se to hlavně u velkých úhlopříček, v kancelářích s mnoha monitory a tam, kde je potřeba nejdřív zjistit, jestli je vadný monitor, nebo jen kabel či dokovací stanice.
- Kurýr pro monitor z celé ČR zdarma
- Zjištění závady 0 Kč, když opravu schválíte
- Konečná cena dřív, než začneme
- Na opravu nejméně 3 měsíce záruky
- V oboru od roku 1996
Vyplňte formulář
Než formulář odešlete
Kdy má výjezd technika k monitoru smysl?
U jednoho monitoru na stole je obvykle výhodnější svoz do dílny zdarma. Výjezd dává smysl tam, kde se monitor poslat nedá nebo kde příčina nemusí být v monitoru samotném.
- monitor nad 42 palců, který dopravce nepřeveze, například velký monitor v obývacím pokoji používaný pro práci i hraní,
- kancelář, kde po přestěhování nebo výměně počítačů přestalo fungovat několik monitorů naráz,
- pracoviště s dokovacími stanicemi přes USB-C, kde monitory náhodně ztrácejí obraz,
- monitory připevněné na ramenech, na zdi nebo zabudované v recepčním pultu,
- zasedačka, kde obraz z notebooku hosta nejde na monitor, a nikdo neví, jestli jde o kabel, adaptér, nebo vstup monitoru.
Co technik na místě zvládne?
Technik na místě závadu posoudí a vyřeší to, co nevyžaduje otevření monitoru. Výměna kondenzátorů ve zdroji, pásků podsvícení či řídicí desky patří na dílenský stůl s měřicí technikou a bez prachu.
Kabeláž a konektory
Vyzkouší monitor s ověřeným kabelem HDMI, DisplayPort nebo USB-C, zkontroluje, zda kabel zvládne potřebnou frekvenci a rozlišení, a odhalí uvolněné nebo poškozené konektory. Mnoho případů, kdy monitor píše žádný signál, skončí právě tady.
Nastavení monitoru a obrazu
Zkontroluje vstup, obnovovací frekvenci, režim DisplayPort, nastavení jasu a barev, případně provede tovární reset. U herního monitoru ověří, jestli blikání nesouvisí s proměnlivou frekvencí, u druhého monitoru projde nastavení zobrazení v systému.
Dokovací stanice
U kancelářských sestav, kde monitory visí na dokovací stanici, technik vyloučí stanici, její napájení i kabely. Až když je jisté, že vadný je monitor, má smysl ho vozit do dílny.
Posouzení velkého monitoru a odvoz
U monitoru nad 42 palců technik zjistí, co s ním je, a řekne, jestli se oprava vyplatí. Když ano, domluví s vámi odvoz do dílny a zpět, protože běžná přeprava pro takový rozměr nepřichází v úvahu.
Kolik výjezd stojí?
Výjezd se skládá ze dvou částí: jednorázového výjezdního paušálu a času, který technik u vás stráví. Paušál závisí na tom, kdy technik přijede:
- pracovní den přes den — 666 Kč,
- večer — 787 Kč,
- v noci — 907 Kč.
Čas technika
Hodina práce technika ve všední den od 8 do 17 hodin stojí 666 Kč a platíte vždy jen za čas skutečně strávený u monitorů. Večerní, noční a víkendové sazby najdete v ceníku služeb. Pokud technik monitor odveze do dílny, cenu opravy dostanete pevně předem a bez vašeho souhlasu se nic neopravuje.
Jak se na návštěvu technika připravit?
Když máte pochybnost, zda výjezd vůbec potřebujete, zkuste nejdřív jiný kabel, jiný vstup a jinou zásuvku. Pokud monitor pořád nejde, napište nám dotaz a doporučíme vhodnější cestu.
- Do formuláře napište značku a model ze štítku a co monitor dělá — zhasíná, bliká, nemá obraz.
- U firmy uveďte počet dotčených monitorů a jestli jsou zapojené přes dokovací stanice.
- Zajistěte přístup k monitoru, uvolněte místo kolem stolu nebo ramene.
- Mějte po ruce počítač, ze kterého monitor dostává signál, napájecí adaptér monitoru i používané kabely.
- Domluvte, kdo technika pustí dovnitř a kdo rozhodne o případném odvozu do dílny.