Servis monitorů
Objednat svoz zdarma

Monitor hlásí „Žádný signál“ nebo zůstává černý

Hláška No Signal znamená, že monitor sám funguje, jen na zvoleném vstupu nedostává obraz, kterému rozumí. Většinou jde o vstup, kabel nebo nastavení počítače. Teprve když ty vyloučíte, přichází na řadu vadný konektor nebo řídicí deska.

Co přesně monitor hláškou „Žádný signál“ říká?

Řídicí deska monitoru, takzvaný scaler, hlídá aktivní vstup. Pokud na něm nezachytí platná synchronizační data, zobrazí okénko s nápisem No Signal, Check Signal Cable nebo Kein Signal a po chvíli monitor uspí. Že okénko vůbec vidíte, je dobrá zpráva: napájení, podsvícení i panel pracují.

Jinak je to u monitoru, který je jen černý a nic nehlásí. Tady je potřeba odlišit tři stavy: kontrolka nesvítí vůbec (napájení, viz monitor se nezapne), kontrolka svítí a menu tlačítky nejde vyvolat (často podsvícení), nebo kontrolka svítí oranžově a monitor spí, protože signál nepřichází.

Jak rychle oddělit výpadek signálu od tmavého podsvícení?

Stiskněte tlačítko menu. Objeví-li se nabídka, podsvícení funguje a řešíte signál. Pokud nic nevidíte, posviťte v tmavé místnosti baterkou z úhlu na obrazovku. Když jsou pod ní slabě vidět ikony plochy nebo menu, obraz existuje a nesvítí jen podsvícení. Tomu se věnuje stránka tmavý obraz a nefunkční podsvícení.

Je zvolený správný vstup?

Nejčastější a nejlevnější příčina. Monitory mají dva až pět vstupů a automatické hledání zdroje nemusí fungovat spolehlivě, zvlášť když je na jiném portu připojené druhé zařízení v pohotovosti. Stačí, že někdo při úklidu omylem stiskl tlačítko, nebo že monitor po výpadku proudu naběhl s výchozím vstupem.

V menu, obvykle pod položkou Input nebo Source, ručně vyberte port, do kterého je kabel skutečně zapojený. U monitorů s více HDMI porty si všimněte čísla vedle zdířky, HDMI 1 a HDMI 2 bývají zaměňovány velmi často.

Může za to kabel, i když dřív fungoval?

Ano. Kabely se lámou uvnitř u konektoru, hlavně pokud jsou napnuté k monitoru na otočném rameni nebo pod stolem přiskřípnuté židlí. DisplayPort kabely mají navíc západku, kterou lidé při odpojování tahají silou a poškodí tak zdířku.

U vysokých rozlišení a frekvencí rozhoduje kvalita kabelu. Starší HDMI kabel zvládne Full HD, ale obraz 4K při 120 Hz nebo 1440p při 240 Hz už nepřenese a monitor ukáže, že nemá signál. Stejně tak USB-C kabel určený jen k nabíjení nepřenáší obraz vůbec. Který kabel unese jaké rozlišení, rozebírá poradna v textu o rozdílech mezi HDMI, DisplayPort a USB-C.

Co zkontrolovat na straně počítače?

  • Stolní počítač s grafickou kartou: kabel musí vést do výstupu na kartě, ne do výstupu na základní desce, který bývá při osazené kartě neaktivní.
  • Notebook: zkontrolujte režim promítání klávesovou zkratkou Win + P a vyzkoušejte volbu Rozšířit nebo Duplikovat.
  • Po aktualizaci ovladače grafiky může systém poslat rozlišení nebo obnovovací frekvenci, kterou monitor nepodporuje. Monitor pak hlásí buď Žádný signál, nebo Out of Range.
  • Probuzení ze spánku: některé kombinace grafiky a monitoru DisplayPort po uspání znovu nenavážou. Pomůže vytáhnout a zasunout kabel nebo monitor vypnout a zapnout.
  • Druhý monitor ve Windows nerozpoznán: postup popisuje článek druhý monitor nefunguje ve Windows.

Proč monitor přes dokovací stanici nemá obraz?

Dokovací stanice a USB-C huby přidávají do cesty signálu další elektroniku. Obraz se ztrácí kvůli zastaralému firmwaru docku, slabému napájecímu adaptéru docku, nebo kvůli tomu, že notebook na daném portu USB-C obraz neposílá. Také řetězení monitorů přes DisplayPort výstup (MST) funguje jen s podporou na obou stranách.

Ve firmách je to nejčastější scénář: zaměstnanec přijde s notebookem, zapojí ho do docku a jeden ze dvou monitorů zůstane černý. Než se cokoli posílá do servisu, zkuste monitor připojit k notebooku napřímo kabelem. Když funguje, monitor je v pořádku.

Co udělat doma krok za krokem?

  1. Ručně přepněte vstup v menu monitoru.
  2. Vyměňte kabel za jiný, ideálně krátký a certifikovaný pro požadované rozlišení.
  3. Připojte kabel do jiného portu na monitoru i na počítači.
  4. Připojte k monitoru jiné zařízení, třeba notebook, herní konzoli nebo přehrávač.
  5. Obnovte tovární nastavení monitoru z menu.
  6. Na počítači nastavte nižší rozlišení a 60 Hz, případně spusťte počítač v nouzovém režimu, který používá základní rozlišení.

Kdy je vadný konektor nebo řídicí deska monitoru?

Když monitor nevidí signál ze dvou různých zdrojů a přes dva různé kabely na jednom portu, ale jiný port funguje, je poškozený konkrétní konektor nebo jeho obvod. Podrobně se tomu věnuje stránka nefunkční HDMI, DisplayPort nebo USB-C. Pokud nefunguje žádný vstup a menu se přitom zobrazuje, podezření padá na řídicí desku, například po přepětí, které přišlo kabelem.

Doma se to často stane po přestěhování, kdy se monitor převážel se zapojeným kabelem a konektor se vylomil. Takový monitor pošlete svozem do dílny, kde se konektor vymění nebo deska proměří.

Kdy dává smysl výjezd technika místo svozu?

U této závady je výjezd častější než jinde, protože příčina bývá mimo monitor. Hodí se v kanceláři, kde nemají obraz monitory na několika pracovištích s dokovacími stanicemi, v zasedačce se sdíleným kabelem přes stůl nebo u monitorů na zdi. Technik na místě otestuje kabeláž, docky a nastavení, drobnosti vyřeší a vadný monitor případně odveze. Objednáte ho přes servis u vás.

Cena a délka opravy monitoru

Platíte čas, který technik nad monitorem opravdu stráví — ve všední den od 8 do 17 hodin 666 Kč za hodinu — a díl, pokud je potřeba. Obojí známe po změření a voláme vám s konečnou částkou. Dokud cenu nepotvrdíte, monitor zůstává nerozebraný a na faktuře se neobjeví nic, s čím jste předem nesouhlasili.

Hledání závady vás nestojí nic, pokud opravu objednáte; když nabídku odmítnete, zaplatíte za měření 666 Kč.

Běžně je monitor hotový za 1–3 pracovní dny podle značky a dostupnosti dílů. Musí-li se díl objednat, dáme vědět nový termín. Expresní diagnostika za 1 513 Kč zkrátí čekání na verdikt: nález i částku máte do 24 hodin od převzetí monitoru. Oprava samotná pak trvá obvyklou dobu.

Opravený monitor má záruku nejméně 3 měsíce a odpovídáme za ni my, ať u stolu seděl kterýkoli z našich techniků.

Časté dotazy

Monitor hlásí Out of Range, je to totéž jako Žádný signál?

Podobné, ale ne stejné. Out of Range znamená, že signál přichází, jen v rozlišení nebo frekvenci, kterou monitor neumí. Stačí v počítači nastavit hodnoty podle specifikace monitoru, oprava většinou není potřeba.

Po probuzení počítače monitor píše Žádný signál. Je vadný?

Většinou ne. Jde o známé chování spojení DisplayPort po spánku. Pomáhá aktualizace ovladače grafiky a firmwaru monitoru, případně vypnutí hlubokého spánku portu v menu monitoru, pokud tuto volbu nabízí.

Přes HDMI obraz je, přes DisplayPort ne. Co z toho plyne?

Monitor jako celek funguje. Zkuste jiný DisplayPort kabel a jiný výstup grafiky. Pokud port nefunguje s ničím, bývá poškozený konektor na monitoru, což se opravuje výměnou konektoru nebo části desky.

Monitor přes USB-C nabíjí notebook, ale obraz nemá. Proč?

Port notebooku nebo použitý kabel nemusí podporovat přenos obrazu. Ověřte v dokumentaci notebooku podporu DisplayPort Alt Mode a použijte kabel, který přenos obrazu výslovně umí.

Černý monitor se svítící kontrolkou, menu nejde vidět. Je to signál?

Spíš ne. Když se neukáže ani menu monitoru, porucha je v podsvícení nebo na řídicí desce. Udělejte test baterkou; když je obraz pod ní vidět, jde o podsvícení.

Text jsme revidovali 17. září 2026.

Související

Objednat svoz zdarma