Opravy monitorů v Moravskoslezském kraji
Hustě zastavěná ostravská aglomerace, beskydské obce i odlehlé Bruntálsko pod Jeseníky: pro vadný monitor si pošleme kurýra, přeprava do dílny je na nás.
Platí svoz zdarma i mimo Ostravu?
Platí na každé adrese v kraji. Po online objednávce přijede kurýr obvykle další pracovní den — na sídliště v Karviné stejně jako do horské obce na Frýdlantsku nebo do vesnice u Krnova. Za cestu do servisu nic neplatíte a monitor je během přepravy pojištěný.
Moravskoslezský kraj patří k nejlidnatějším v republice, ale osídlení je velmi nerovnoměrné. Ostrava, Havířov, Karviná, Orlová a Bohumín tvoří souvislou městskou oblast s velkými sídlišti. Jihovýchod pokrývají Beskydy s rekreačními obcemi, na Těšínsku a Jablunkovsku se kraj dotýká Polska i Slovenska. Na severozápadě, na Opavsku a hlavně na Bruntálsku, začínají Jeseníky, kde jsou vzdálenosti mezi obcemi dlouhé a zimy tuhé.
- Zadejte objednávku svozu — formulář je dostupný nonstop.
- Připravte monitor do krabice s pevnou výplní, stojan lze sundat; postup balení popisuje, na co si dát pozor.
- Kurýr zásilku převezme, na dílně proběhne diagnostika a my vám sdělíme pevnou cenu.
- Oprava začne až po vašem souhlasu. Zpátky monitor pošleme kurýrem za předem potvrzenou částku, nebo si ho bezplatně vyzvednete na provozovně.
Proč monitory neopravujeme na místě, když je aglomerace tak hustá?
Hustota osídlení nemění nic na tom, co oprava potřebuje. Vadný elektrolytický kondenzátor, prasklý spoj na T-CON desce nebo odpálený driver podsvícení se hledají měřením pod napětím a s osciloskopem. Náhradní desky, LED pásky a zdroje máme na dílně, ne v kufru auta.
Rozebraný panel navíc nesnese prašné prostředí. Každá částice zachycená pod difuzní vrstvou by po složení svítila jako skvrna. Po opravě proto monitor složíme v čistém prostředí a pustíme do několikahodinového testu, protože vypínání po zahřátí se často ukáže až po desítkách minut.
Jaké monitory k nám z kraje přicházejí?
Z bytů a domů
- Na havířovském sídlišti po výpadku proudu monitor bliká kontrolkou, ale obraz nenaskočí.
- Hráč z Frýdku-Místku řeší herní monitor, který při 165 Hz problikává, zatímco na 60 Hz běží bez potíží.
- Rodina na chalupě v Beskydech zjistila, že monitor po zimě v nevytápěném domě zhasíná.
- Grafik na volné noze v Opavě má monitor, na kterém se objevila tečka a obraz je do zelena.
Z firem a veřejných institucí
Kraj má dlouhou průmyslovou tradici v hutnictví, strojírenství a energetice, k tomu přibyly automobilový průmysl, logistika a kancelářská centra. Velké nemocnice, univerzity a úřady doplňují obraz. Konkrétní potřeby se opakují:
- Kancelářské centrum s řadami monitorů připojených přes USB-C, kde po aktualizaci dokovacích stanic část obrazovek zůstává černá.
- Velín nebo dispečink provozu s monitory běžícími nepřetržitě, u nichž vysychají kondenzátory ve zdroji.
- Nemocniční pracoviště, kde je potřeba znát nález do druhého dne, a proto volí expresní diagnostiku.
Kdy do Moravskoslezského kraje posíláme technika?
Když by přeprava monitoru problém nevyřešila. Ve firmě, kde obraz nefunguje na několika místech zároveň, bývá příčina ve společném prvku — dokovací stanici, kabelu nebo nastavení. Technik ji hledá přímo na místě, drobnosti vyřeší a teprve monitory s poruchou elektroniky se odvezou na dílnu.
Druhou skupinou jsou velké obrazovky přes 42 palců, typicky ve velínech, zasedačkách a informačních centrech. Přepravní limit je 31,5 kg na balík a 175 cm na nejdelší stranu, a to velký monitor překročí. Technik ho proto posoudí u vás.
Výjezd se účtuje paušálem 666 Kč ve dne a časem práce sazbou 666 Kč za hodinu v pracovní dny, vyšší sazby pro večer a víkend obsahuje ceník. Požadavek zadáte přes objednávku výjezdu.
Města kraje s vlastní stránkou
Podrobněji o jednotlivých městech: servis monitorů Ostrava, Havířov a Opava.
Co udělat, když monitor píše žádný signál nebo zhasíná?
Většinu vnějších příčin vyloučíte za pár minut. Do monitoru ale nezasahujte — v napájecí části zůstává nebezpečné napětí i dlouho po odpojení.
- Přepněte vstup v menu monitoru a vyzkoušejte jiný kabel HDMI, DisplayPort nebo USB-C.
- Připojte monitor k jinému notebooku nebo počítači; funguje-li tam, vada je ve zdroji signálu nebo v dokovací stanici.
- Monitor z nevytápěné chalupy nechte před zapnutím několik hodin aklimatizovat v teple, aby na elektronice nezůstala zkondenzovaná vlhkost.
- Obnovte tovární nastavení a vypněte funkce úspory energie. Další tipy najdete na stránce žádný signál.
Podrobněji pro města kraje
Obce, odkud v Moravskoslezském kraji monitory vyzvedáváme
Jde jen o příklady. Kurýr dojede na libovolnou adresu, a když místo svozu dává smysl návštěva technika, domluvíme ji individuálně.
Bílovec, Bohumín, Bruntál, Český Těšín, Frenštát pod Radhoštěm, Frýdek-Místek, Frýdlant nad Ostravicí, Havířov, Hlučín, Jablunkov, Karviná, Kopřivnice, Krnov, Nový Jičín, Odry, Opava, Orlová, Ostrava, Petřvald, Rychvald, Rýmařov, Studénka, Třinec, Vítkov.
Časté dotazy
Jsem z Bruntálu. Vyzvedne kurýr monitor i tady zdarma?
Ano. Svoz do servisu je bezplatný z celé ČR, na vzdálenosti od Ostravy nezáleží. Placené je jen doručení zpět kurýrem, a to za částku potvrzenou předem.
Kolik stojí oprava, když monitor posílám z kraje?
Účtujeme skutečně odpracovaný čas po 666 Kč za hodinu plus díl, je-li nutný. Pevnou cenu uslyšíte po diagnostice a bez souhlasu nic neděláme. Diagnostika je při schválené opravě zdarma; při odmítnutí opravy stojí 666 Kč.
Firma v Ostravě potřebuje nález do 24 hodin. Je to možné?
Ano, když zvolíte expresní diagnostiku s příplatkem 1 513 Kč. Do čtyřiadvaceti hodin od chvíle, kdy monitor dorazí na dílnu, víte, co je vadné a kolik stojí oprava. Samotná oprava pak proběhne v běžném termínu.
Monitor na Těšínsku mi po bouřce nejde zapnout. Co je nejčastěji vadné?
Nejčastěji zdroj nebo externí adaptér, občas i řídicí deska. Než ho pošlete, zkuste jinou zásuvku bez přepěťové lišty. Rozebíráme to podrobně v poradně pod názvem co s monitorem po bouřce a výpadku proudu.
Jak dlouho oprava trvá a na jak dlouho je záruka?
Oprava zabere zpravidla 1 až 3 pracovní dny od schválení, podle značky a toho, jestli je díl k dispozici. Na opravu dostanete záruku nejméně 3 měsíce.
Text jsme revidovali 17. září 2026.