Opravy monitorů Lenovo ThinkVision a Legion
ThinkVision, který v kanceláři přestal přes USB-C ukazovat obraz, nebo Legion, který se po hodině hraní vypíná: monitor Lenovo vyzvedneme zdarma a opravíme na dílně s pevnou cenou předem.
Jak se v monitorech ThinkVision orientovat?
Lenovo dělí firemní monitory ThinkVision podle písmene na začátku názvu. Řady T a P jsou vyšší třída pro firmy: typicky mají výškově stavitelný stojan, porty USB-C s přenosem obrazu a napájení a u některých modelů i síťový port nebo možnost řetězit další monitor přes DisplayPort. Řady E a S jsou jednodušší kancelářské monitory bez dokovací výbavy, určené tam, kde stačí obraz.
Pro opravu je rozlišení důležité. U T a P se závada často týká elektroniky kolem USB-C, u E a S spíš napájení a ovládání. Mimo firemní svět prodává Lenovo herní řadu Legion a domácí řady L a Q. Jejich typické závady shrnuje tabulka řad pod textem.
Proč ThinkVision přes USB-C přestal ukazovat obraz?
Když monitor ThinkVision s kabelem USB-C ukazuje „žádný signál“, ale přes HDMI nebo DisplayPort funguje, je vadná jedna z částí na cestě USB-C: kabel, konektor v monitoru, konektor v notebooku, nebo řídicí obvod, který obraz z USB-C vyděluje. Ne každý port USB-C v notebooku přitom obraz přenáší.
Častý firemní scénář je výměna notebooků. Oddělení dostane nové počítače, připojí je ke starším monitorům ThinkVision a část z nich nezobrazí nic nebo se nabíjí pomalu. Příčinou nemusí být monitor, ale jiný výkon nebo firmware nového notebooku. Proto se vyplatí nechat technika u vás nejdřív posoudit kombinaci notebook, kabel a monitor, než se cokoli balí do krabic.
- Vyzkoušejte kabel USB-C dodaný k monitoru, ne běžný nabíjecí kabel.
- Ověřte, že port v notebooku podporuje přenos obrazu (bývá označen symbolem DisplayPort nebo Thunderbolt).
- V menu monitoru zkontrolujte volbu vstupu a nastavení USB-C.
- Připojte stejný notebook k jinému monitoru stejného modelu, pokud ho v kanceláři máte.
Co když se řetězené monitory ThinkVision chovají nevypočitatelně?
Některé modely ThinkVision umožňují zapojit druhý monitor za první přes výstup DisplayPort. Pokud druhý monitor bliká, zhasíná nebo ho počítač nevidí, bývá chyba v nastavení řetězení v menu, v podpoře ze strany grafické karty nebo v kabelu mezi monitory. Vadný výstupní konektor je méně častá, ale možná příčina.
Tuhle situaci řešíme hlavně výjezdem, protože se týká celého pracoviště, ne jednoho kusu. Technik na místě ověří nastavení a kabely, a pokud najde vadný monitor, odvezeme ho na dílnu. Opravu desky na stole v kanceláři neděláme.
Proč se herní Legion po delším hraní vypíná?
Monitory Legion běží s vysokou obnovovací frekvencí a jejich řídicí elektronika se při dlouhém provozu zahřívá víc. Pokud se monitor vypne po desítkách minut hraní a po vychladnutí zase naskočí, podezřelé jsou zdroj a řídicí deska, nebo zanesené větrání krytu. Taková vada se v krátké zkoušce neukáže, proto monitor na dílně necháváme běžet hodiny.
Doma zkontrolujte, jestli monitor nestojí těsně u zdi, za závěsem nebo na přímém slunci a jestli větrací otvory nejsou zaprášené — prach odstraňte jen zvenku, bez otevírání krytu. Opotřebovat se mohou i konektory HDMI a DisplayPort, zvlášť když hráč často přepojuje mezi počítačem a konzolí. Viklající se kabel, při kterém obraz naskakuje a mizí, je jasný signál.
Kdy dává oprava monitoru Lenovo řady L nebo Q smysl?
Řady L a Q jsou tenké domácí monitory, u mnoha modelů s externím adaptérem. Černý obraz, který po zapnutí problikne a zhasne, bývá vadné podsvícení, a to se opravit vyplatí. Adaptér je nejsnazší díl na vyzkoušení. Když ale přes tenký monitor po nárazu vede prasklina nebo se na obraze objevily barevné skvrny, poškozený je panel, a jeho výměna se u levnějšího modelu obvykle nevyplatí.
U každého monitoru Lenovo nejdřív stanovíme pevnou cenu, stanovení je zdarma. Pracujeme za 666 Kč na hodinu odpracovaného času a k tomu se připočítá díl. Když je monitor v záruce, uplatněte vadu u prodejce, případně vám záruční opravu zprostředkujeme za 666 Kč a dopravné 424 Kč.
Modelové řady Lenovo
Přehled ukazuje, co u jednotlivých řad odchází nejdřív. Konkrétní kus posoudí až měření na dílně; uvedené lhůty počítají s dílem na skladě.
| Řada | Zaměření | Kde to obvykle selže | Délka opravy |
|---|---|---|---|
| ThinkVision T a P | firemní | USB-C dokovací část, zdroj, podsvícení | 1–3 pracovní dny |
| ThinkVision E a S | kancelářské | napájení, tlačítka, blikání | 1–3 pracovní dny |
| Legion | herní | řídicí deska, přehřívání, konektory | 1–3 pracovní dny |
| Řada L a Q | domácí | adaptér, černý obraz, pruhy | 1–3 pracovní dny |
Časté dotazy
ThinkVision přes USB-C nabíjí, ale neukazuje obraz. Opravíte to?
Pokud je vada v monitoru, ano. Nejdřív ale ověřte, že port notebooku umí přenášet obraz a že používáte kabel s podporou obrazu. Když jiný notebook s ověřeným kabelem funguje, monitor je v pořádku.
Firma má desítky monitorů ThinkVision. Je lepší svoz, nebo výjezd?
Při jednom nebo dvou vadných kusech je výhodnější svoz zdarma. Když hlásí potíže víc pracovišť a nejste si jistí příčinou, objednejte výjezd technika, který posoudí kabeláž a nastavení.
Monitor Legion se po hodině hraní vypne. Je to přehřátí?
Může být. Zkontrolujte větrání kolem monitoru. Pokud vada trvá, bývá příčinou zdroj nebo řídicí deska, které selhávají až v teple. Na dílně to prověříme dlouhým zátěžovým testem.
Jak dlouhou záruku dostanu na opravu monitoru Lenovo?
Na naši opravu platí záruka minimálně 3 měsíce. Záruka výrobce na monitor se řídí podmínkami Lenova a prodejce; reklamaci v záruce řešte nejdřív u prodejce.
Jak zabalit monitor Lenovo se stojanem?
Stojan odmontujte, pokud to jde bez nářadí, a monitor uložte nejlépe do původní krabice, obrazovku chraňte měkkou výplní bez tlaku na plochu. Celý postup je v návodu na balení monitoru.
Text jsme revidovali 17. září 2026.